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Talleres Certificados

Con más de 28.000 talleres en España, estamos seguros de que Castrol Carama te puede ayudar a encontrar tu taller de confianza.

Hemos seleccionado solo los talleres comprometidos con los estándares de calidad, compromiso y servicio al cliente.

tuv_certified_icon 6 áreas de inspección con 110 puntos de control exhaustivo

Sobre la base de un conjunto de criterios elaborados por TÜV Rheinland, los talleres son evaluados en diferentes aspectos: transparencia, servicio, equipo técnico, servicio al cliente, instalaciones, seguridad y compromiso con el medio ambiente.

Todos los talleres certificados son revisados anualmente para asegurarnos de que proporcionan un servicio de calidad.

Además, en el perfil de cada taller puede ver la puntuación que le han otorgado nuestros expertos

¿Por qué elegir un taller certificado?

Nuestros expertos elaboran un trabajo de campo exhaustivo para que todos los talleres cumplan las siguientes características:

tuv_certified_icon Apariencia, Recepción y Venta de Servicios

Nuestro compromiso con el servicio prestado va más allá de una sala confortable con wifi mientras el cliente espera la reparación. En cada taller evaluamos tres aspectos importantes:
  1. La limpieza del vehículo en el momento del servicio/reparación
  2. Sala de espera confortable donde atender las necesidades del cliente.
  3. Servicio al cliente

tuv_certified_icon Equipamiento y Capacidad Técnica

Con un equipamiento superior, la calidad en el diagnóstico está asegurada. De esta manera, garantizamos que la reparación se haga correctamente.

tuv_certified_icon Calidad de la Reparación

Castrol Carama asegura la garantía legal de reparación de hasta 3 meses o 2.000 km. Todos los talleres cumplen los estándares de calidad. En cada reparación podrá comprobar nuestra eficiencia.

tuv_certified_icon Procesos y Transparencia

La transpariencia y claridad es uno de nuestros pilares. Por ello, cada factura está detallada con todos los aspectos del servicio prestado.

tuv_certified_icon Personal y Cualificación

Solo mecánicos especializados se encargan de analizar tu coche. El objetivo es que tu vehículo esté siempre en las mejores manos.

tuv_certified_icon Salud y Seguridad

Si preguntas a cualquiera de nuestros expertos, te dirá la importancia que le otorgamos a la seguridad y cuidado del medio ambiente. Estos son algunos de los puntos que evaluamos en cada taller:
  1. Suelos libres de residuos.
  2. Botiquines y extintores accesibles y en perfecto estado.
Como podrás observar no todos los talleres con certificación TÜV RHEINLAND son iguales. Según su valoración pueden ser:- suficientes, aceptables, excelentes y extraordinarios.

Descubre todos los talleres certificados Castrol Carama